Moduł online Help-Desk umożliwia szybką rejestrację usterek, przeglądów, napraw gwarancyjnych i innych prac budowlanych - system umożliwia wprowadzanie do bazy danych online informacji związanych z powyżej wymienionymi zdarzeniami wynikającymi z przepisów prawa, zaleceń zapisanych w protokołach przeglądów, prowadzonych napraw i przeprowadzanych prace budowlanych (dla każdej nieruchomości). Moduł jest skierowany do zarządców nieruchomości, działów nieruchomości koncernów, sieci handlowych, komun, które chcą zoptymalizować proces naprawy usterek.

Zgłoszenia nt. usterki są w systemie rejestrowane, automatycznie przekazywane jako zlecenie do wybranej firmy serwisowej, wykonywane i w systemie dokumentowane. Umożliwa to śledzenie każdej usterki/ nieprawidłowości. Generowane są raporty na temat jakości usług firm serwisowych. 

Zalety rejestracji online Help-Desk:

• Zgłaszanie usterek i proces wykonania zlecenia rejestrowany online
• Jedno zintegrowane, centralne źródło danych 
• Indywidualna, dopasowana do klienta struktura danych
• Informacje przekrojowe, raporty na temat liczby usterek i procesu ich usunięcia dla całego portfolio, regionu itp.
• Prosty i łatwy w obsłudze interfejs, dostępny non stop

 Chcesz dowiedzieć się więcej? Wypełnij poniższy formularz. Oddzwonimy.